En un entorno cambiante y con la necesidad de las organizaciones de ser flexibles y adaptables para responder al mercado, se genera la búsqueda de una transformación cultural hacia la agilidad. Un área clave en este cambio es definitivamente el área de recursos humanos, donde se debe tener la mentalidad ágil, realizar las diversas prácticas relacionadas; y además, ser área impulsora de la transformación en toda la organización.
Agile HR, por la denominación en inglés que es mundialmente aceptada, es un cambio de mentalidad que tiene como objetivo principal crear una cultura atractiva de trabajo en las organizaciones. Así como se cuenta con un manifesto ágil, también se tiene un manifesto Agile HR el cual tiene los siguientes valores:
Agile HR incluye dos puntos que es importante diferenciar:
El marco ágil tiene un enfoque marcado en las personas y las relaciones entre ellas, por lo que se fomentan buenas prácticas como: flexibilidad, confianza, transparencia, feedback y comunicación constante. Algunos principios que se deben tener en cuenta para implementar un área de Recursos Humanos ágil son:
Un proceso de transformación requiere del involucramiento de todos los niveles de la organización. Luego de entender la situación base de la empresa, es importante acompañar las acciones respecto al uso de metodologías ágiles con la implementación de una mentalidad que sea base para la transformación. El área de Recursos Humanos tiene un rol muy importante en guiar a las demás áreas, fomentar un clima óptimo, identificar y reforzar las competencias necesarias, así como asegurar que el diseño organizacional es el óptimo para el éxito de la empresa. Además, se debe fomentar el uso de las diferentes herramientas y metodologías en el área, que le permita ser referente como caso de éxito y esto lo pueda ayudar en su rol de embajador ágil.