Existen muchos factores que influyen en el éxito o fracaso de un negocio; pero la mentalidad de las personas juega un rol importante para lograr los objetivos de una organización. Siendo el Mindset, la mentalidad que cada uno de nosotros tiene en relación a la vida. Debemos saber que cualquier Mindset puede ser cambiado, cada persona puede crear nuevas características y patrones mentales y estos podrían ayudarlo a cumplir no solo sus objetivos personales sino también los de la organización.

Business & People nació bajo un mindset emprendedor en donde los fundadores tuvieron la responsabilidad de hacer propias algunas características, como:

1. Saber a dónde queremos llegar: tener una visión clara de los objetivos.
2. Buscar información: lo cual generó seguridad al momento de tomar decisiones.
3. Planificación: ayudó a orientarnos hacia el camino del éxito.
4. Correr riesgos: estos deben ser riesgos calculados.
5. Saber nuestra misión personal: nos permitió tener un objetivo en conjunto.
6. Comprometidos: volvernos líderes dentro de esta aventura que emprendimos.
7. Comunicación: procurando una comunicación constante y asertiva.
8. Relacionarse:  manteniendo buenas relaciones con nuestros socios y clientes.
9. Hacer más allá de lo esperado: superar las expectativas del cliente.
10. Desarrollarse: fomentar el aprendizaje continuo.

La tecnología viene generando cambios importantes en las diferentes áreas de una compañía, y en la forma de la gestión de los recursos humanos. De cortar y entregar boletas físicas, ahora hacemos «delivery» vía un software donde el colaborador se autoatiende; de tener capacitaciones y talleres en salas de hotel pasamos a aprendizaje vía web o redes sociales; de tener un reclutamiento en medios tradicionales hoy se brindan soluciones que incluyen bots para reclutar. Definitivamente, los cambios que se han experimentado y aquellos que están por llegar significan un reto para el profesional de recursos humanos.

Cada experiencia y situación se puede tomar como una oportunidad para aprender y mejorar, lo que se traduce en una mayor cooperación entre todos y en un ambiente de confianza donde las personas pueden trabajar sin temor a ser juzgadas.

Por otro lado, en Business & People estamos convencidos qué fomentar y desarrollar una mentalidad de crecimiento en la empresa, hace que esta y sus trabajadores mejoren en muchos aspectos tanto individualmente como en equipo, con lo cual se puede lograr como beneficio interno, la libertad de compartir puntos de vista, dudas, aceptar críticas y recibir retroalimentación.

La superación constante y la mejora continua, genera una mejor productividad, mayor emprendimiento, más creatividad e innovación. Además, cabe resaltar que los colaboradores que cuenten con una mentalidad de crecimiento estarán dispuestos a realizar tareas complejas y si fallan, no se desanimarán, sino que lo verán como otra oportunidad de aprendizaje y autosuperación. Para ello, se necesitan líderes que cuenten con la capacidad de no castigar las fallas cometidas sino motivar a los colaboradores para que obtengan un aprendizaje de ellas.

En el ámbito de recursos humanos, es muy importante contar con esta competencia dado que al ser un área estratégica que acompaña y motiva a las diferentes áreas de la compañía, es clave contar con un equipo que promueva la curiosidad, innovación y nuevas formas de hacer las cosas.